Bij Omni IPTV (bereikbaar via https://omni-iptv.shop/) hechten wij grote waarde aan de privacy van onze bezoekers en abonnees. In dit privacybeleid lichten wij toe welke gegevens wij verzamelen, met welk doel dit gebeurt en hoe uw rechten onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) zijn gewaarborgd.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij streven naar minimale gegevensverzameling (data-minimalisatie):
- Communicatiegegevens: Wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp of e-mail ([email protected]), bewaren wij uw contactgegevens uitsluitend om uw aanvraag af te handelen en technische ondersteuning te verlenen.
- Abonnementsgegevens: Om de dienst te leveren genereren wij een technische gebruikersnaam en wachtwoord (Xtream Codes) of een M3U-link. Deze zijn gekoppeld aan de door u gekozen looptijd.
- Technische loggegevens: Onze servers registreren standaard serverlogbestanden (zoals geanonimiseerde IP-adressen, browsertype en tijdstip van opvraging) ter beveiliging tegen netwerkaanvallen en ter bewaking van de serverstabiliteit.
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
- Het correct aanmaken en activeren van uw streamingtoegang.
- Het bieden van klantenservice en installatiehulp via WhatsApp.
- Het waarborgen van de veiligheid, stabiliteit en integriteit van ons netwerk.
Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens onder geen beding aan derden of commerciële advertentienetwerken.
3. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of het verlenen van support. Na beëindiging van een abonnementstermijn zonder verlenging worden accounts en gerelateerde communicatiegeschiedenis periodiek opgeschoond.
4. Uw rechten onder de AVG
Als inwoner van de Europese Unie heeft u het recht op:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid").
- Beperking van of bezwaar tegen de gegevensverwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen kunt u te allen tijde contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming via [email protected].
5. Cookies & Tracking
Onze website maakt geen gebruik van invasieve trackingcookies of advertentiepixels van derden. Wij hanteren uitsluitend strikt functionele technieken die noodzakelijk zijn om de website en navigatie technisch te laten functioneren.